QUY TRÌNH LÀM VIỆC VỚI KHÁCH HÀNG TẠI NỘI THẤT LANDMAX

Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng và yêu cầu của khách hàng
- Trong giai đoạn này, chúng tôi tiếp nhận thông tin khách hàng qua số điện thoại, email, facebook, zalo,... Sau đó trao đổi các thông yêu cầu từ phía khách hàng. Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của Nội Thất LANDMAX. Chính sách bảo hành đổi trả của Công ty.

Tiếp nhận thông tin khách hàng
Bước 2: Khảo sát hiện trạng thực tế
- Sau khi tiếp nhận thông tin khách hàng. Nội Thất LANDMAX sẽ cử trực tiếp Kiến trúc sư đến tại địa chỉ của Quý khách hàng để đo đạc và tư vấn theo ý tưởng của khách hàng.

Khảo sát hiện trạng thực tế
Bước 3: Lên thiết kế bản vẽ chi tiết 2D, phối cảnh 3D
- Sau khi khảo sát trực tiếp và tư vấn tại nhà của Quý khách hàng. Chúng tôi sẽ triển khai lên thiết kế bản vẽ chi tiết 2D và lên phối cảnh 3D gửi Quý khách.
- Quý khách hàng sau khi xem bản thiết kế cần chỉnh sửa hoặc thay đổi kết cấu chúng tôi sẽ tiến hành thực hiện đến khi 2 bên thống nhất được bản thiết kế.

Lên thiết kế bản vẽ chi tiết 2D, phối cảnh 3D
Bước 4: Lên báo giá chi tiết cho từng sản phẩm
- Dự toán báo giá được dựa trên bản thiết kế chi tiết 2D và phối cảnh 3D, liệt kê toàn bộ các hạng mục và khối lượng thi công.
- Hai bên thống nhất các hạng mục thi công. Có thể loại bỏ các hạng mục mà khách hàng không muốn làm theo thiết kế.
- Chốt lại chất liệu, vật liệu thi công với từng hạng mục trên cơ sở được tư vấn của Kiến trúc sư.

Lên báo giá chi tiết cho từng sản phẩm
Bước 5: Ký kết hợp đồng thi công nội thất
- Sau khi khách hàng đồng ý với mức báo giá do Công Ty Nội Thất LANDMAX đã thỏa thuận. Hai bên ký kết hợp đồng thi công nội thất. Hợp đồng thi công bao gồm báo giá và các điều khoản hợp đồng đã được hai bên thống nhất.

Ký hợp đồng thi công
Bước 6: Sản xuất thi công, lắp đặt và nghiệm thu công trình
- Sau khi ký kết hợp đồng Công Ty TNHH Nội Thất LANDMAX tiến hành sản xuất sản phẩm. Hoàn thiện phần thô chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách hàng đến trực tiếp tại xưởng kiểm tra và chốt lại mầu sơn để hoàn thiện sản phẩm. Sau đó tiến hành giao hàng lắp đặt và hoàn thiện công trình.

Sản xuất thi công, lắp đặt và nghiệm thu công trình
Bước 7: Chính sách bảo hành
- Công Ty TNHH Nội Thất LANDMAX bảo hành 2 năm tất cả các sản phẩm và bảo trì vĩnh viễn cho Quý khách hàng.
---------------------
Chính sách thanh toán đối với Công Ty TNHH Nội Thất LANDMAX
+ Thanh toán đợt 1: Quý khách tạm ứng trước 40% giá trị hợp đồng ngay sau khi hai bên ký kết hợp đồng.
+ Thanh toán đợt 2: Quý khách tạm ứng trước 40% giá trị hợp đồng tiếp theo sau khi kiểm tra phần thô.
+ Thanh toán đợt 3: Quý khách thanh toán 20% giá trị hợp đồng còn lại sau khi nghiệm thu công trình.